Доставка грузов в целости и сохранности до пункта назначения - вот чего хотят отправители и получатели товаров. Однако в пути могут возникнуть разные форс-мажорные ситуации, которые способны привести к потере или порче груза. Чтобы минимизировать риски для клиента, товар лучше застраховать, чтобы при наступлении страхового случая можно было рассчитывать на компенсацию.
Как получить возмещение при страховом случае во время грузоперевозок
Чтобы все сделать правильно и без проблем добиться страховой выплаты за товар, нужно знать, что обратиться за возмещением можно в течение максимум нескольких суток после наступления страхового случая. Поэтому, чтобы не упустить момент, следует сначала предварительно известить страховую о порче или потере груза. Сделать это лучше так, чтобы в случае проблем это можно было доказать, например, отправить письмо на электронный адрес или позвонить на стационарный телефон страховщика. Нужно указать факт порчи, дату, место (по возможности) наступления страхового случая, причину и сумму убытков. Обязательно направляется письменное официальное извещение страховой компании. Делается это заказным письмом с описью или через курьера с отметкой о доставке адресату.
Также потребуется приложить пакет документов, которые позволят претендовать на компенсацию. Основной перечень включает:
- страховой полис и другие бумаги, подтверждающие оформление страховки;
- извещение на грузоперевозку, чек на оплату страхового взноса;
- документы, удостоверяющие личность физлица или свидетельство о регистрации ИП для юрлиц;
- бумаги, подтверждающие ценность товара: накладные, договора, счета;
- доказательства перевозки груза конкретной компанией: договор на транспортировку, заявку на доставку, коносаменты и т. п.
- бумаги, подтверждающие наступление страхового случая в зависимости от типа перевозки (при доставке автомобилем это протокол ГИБДД после аварии, акт о порче или недостаче имущества, копия путевого листа, сведения о водителе и свидетельские показания сопровождающих лиц, постановление о возбуждении уголовного дела, где получатель товара признан потерпевшим).
Ищете фирму, оказывающую качественные транспортные услуги в Ижевске? Обращайтесь к нам.